Aviso legal

Última atualização 2026-07-28

Quem opera o VidKeep e como contactá-lo formalmente, incluindo os pontos de contacto para as autoridades.

Esta é uma tradução. Em caso de conflito prevalece a versão em inglês, salvo se a legislação imperativa de defesa do consumidor do seu país dispuser de outro modo.

Operador

O VidKeep (vidkeep.app) é operado por uma pessoa singular, não por uma sociedade registada.

Correspondência formal, jurídica e contratual: [email protected].

A morada postal é fornecida mediante pedido aos consumidores e às autoridades. Se for um consumidor e precisar dela antes de comprar, solicite-a e ser-lhe-á enviada.

Pontos de contacto

Para efeitos do Regulamento dos Serviços Digitais (DSA) da UE, estes são os pontos de contacto únicos:

A correspondência é aceite em inglês. Faremos o nosso melhor com outros idiomas.

Marcas e afiliação

O VidKeep não tem qualquer afiliação, aprovação, patrocínio ou ligação ao YouTube ou à Google, ao TikTok ou à ByteDance, ao Instagram, ao Facebook ou à Meta, ou a qualquer outra plataforma. Esses nomes e marcas pertencem aos respetivos titulares e são aqui utilizados apenas para descrever que hiperligações a ferramenta consegue ler.

Resolução de litígios

Preferimos resolver um problema a discuti-lo — escreva primeiro e dê-nos essa oportunidade. Se for um consumidor da UE e não chegarmos a acordo, pode submeter a questão ao tribunal competente do país onde reside.