Aviso legal

Última actualización 2026-07-28

Quién opera VidKeep y cómo dirigirse a él formalmente, incluidos los puntos de contacto para las autoridades.

Esta es una traducción. En caso de conflicto prevalece la versión en inglés, salvo que la legislación imperativa de consumo de su país disponga otra cosa.

Operador

VidKeep (vidkeep.app) está operado por una persona física, no por una sociedad registrada.

Correspondencia formal, legal y contractual: [email protected].

Se facilita una dirección postal, previa solicitud, a los consumidores y a las autoridades. Si usted es consumidor y la necesita antes de comprar, pídala y se le enviará.

Puntos de contacto

A efectos del Reglamento de Servicios Digitales de la UE (DSA), estos son los puntos únicos de contacto:

Se acepta correspondencia en inglés. Con otros idiomas haremos lo posible.

Marcas y afiliación

VidKeep no está afiliado a YouTube o Google, TikTok o ByteDance, Instagram o Facebook o Meta, ni a ninguna otra plataforma, ni cuenta con su respaldo o patrocinio, ni tiene vínculo alguno con ellas. Esos nombres y marcas pertenecen a sus titulares y aquí se usan solo para describir qué enlaces puede leer la herramienta.

Resolución de conflictos

Preferimos arreglar un problema antes que discutir sobre él — escríbanos primero y denos una oportunidad. Si es consumidor de la UE y no llegamos a un acuerdo, puede llevar el asunto ante el tribunal competente del país en el que reside.