Où vont les fichiers téléchargés sur iPhone

Retrouver le fichier, étape par étape

1. Ouvrez l'app Fichiers. Elle est préinstallée sur iOS et ne peut pas être supprimée, mais on la perd facilement dans un dossier. Glissez vers le bas depuis l'écran d'accueil et tapez ‘Fichiers’.
2. Appuyez sur Parcourir en bas.
3. Ouvrez Téléchargements. Il se trouve dans Sur mon iPhone ou iCloud Drive — selon ce que vos réglages Safari pointent.
4. Triez par date si la liste est longue. Appuyez sur le contrôle de tri et choisissez Date ; le plus récent arrive en haut.

Il existe un raccourci juste après le téléchargement. Safari affiche une petite icône de téléchargement dans la barre d'adresse — une flèche dans un cercle — et toucher l'entrée l'ouvre directement. Cette icône disparaît après un moment, ce qui explique pourquoi tant de gens finissent par chercher dans Fichiers le lendemain.

Pourquoi ce n'est pas dans Photos

C'est la partie qui prête à confusion, et mieux vaut la comprendre que la mémoriser, car la même logique explique d'autres bizarreries d'iOS.

iOS maintient deux mondes séparés. Photos est une bibliothèque gérée : elle contient les photos et vidéos prises par l'appareil photo ou ajoutées délibérément par une app, et les organise par date, lieu et visage. Fichiers est un stockage ordinaire : documents, PDF, archives, et tout ce qu'un navigateur a téléchargé.

Une vidéo arrivant via Safari est un fichier téléchargé, elle va donc dans Fichiers. Peu importe que ce soit une vidéo — ce qui compte, c'est comment elle est arrivée. Cette règle unique explique pourquoi un clip enregistré hier n'apparaît nulle part dans Photos alors que celui filmé y est directement.

Android fonctionne différemment, d'où la confusion quand des conseils écrits pour un téléphone sont appliqués sur l'autre. Sur Android, une vidéo téléchargée apparaît généralement dans la galerie automatiquement, car le système scanne le stockage à la recherche de médias. iOS ne fait pas ce scan, c'est voulu.

Déplacer une vidéo vers la pellicule

Si vous voulez la vidéo dans Photos — pour l'éditer, la publier, ou simplement l'avoir là où vous regardez — une étape supplémentaire suffit :

1. Trouvez le fichier dans Fichiers et appuyez pour l'ouvrir.
2. Appuyez sur le bouton partager — le carré avec une flèche, en bas à gauche.
3. Choisissez Enregistrer la vidéo. Elle apparaît dans la liste d'actions, pas parmi les apps.

La vidéo est maintenant dans Photos et toujours dans Fichiers : ceci copie, ne déplace pas. Supprimez celle de Fichiers ensuite si vous préférez ne pas en garder deux, et vérifiez que la copie est bien arrivée dans Photos avant.

Si Enregistrer la vidéo manque dans la feuille de partage, iOS ne reconnaît pas le fichier comme une vidéo lisible. C'est presque toujours une question de codec, pas un téléchargement endommagé — le guide des échecs de lecture explique quoi faire.

Les deux dossiers Téléchargements, et lequel vous avez

Tous les iPhone n'utilisent pas le même emplacement de téléchargement, d'où le fait que les instructions d'une personne envoient une autre vers un dossier vide.

Pour vérifier ou changer : Réglages → Apps → Safari → Téléchargements. Sur les anciennes versions d'iOS, Safari figure directement dans la liste des Réglages plutôt que sous Apps.

Pour la vidéo, Sur mon iPhone est généralement le meilleur choix. Quelques gros fichiers peuvent vite épuiser un forfait iCloud gratuit, et synchroniser une vidéo de 70 Mo vers des appareils qui ne la liront jamais est de la bande passante gaspillée.

Quand le fichier semble avoir disparu

Les téléchargements disparaissent bel et bien sous iOS, et il n'y a que quelques raisons :

• Vous regardez dans le mauvais Téléchargements. Vérifiez à la fois Sur mon iPhone et iCloud Drive — le réglage a pu changer, ou le fichier est antérieur au changement.
• Le téléchargement ne s'est jamais terminé. Safari abandonne les téléchargements partiels quand la connexion coupe, et le fait silencieusement. Rien ne reste à trouver.
• Le stockage a manqué en cours de téléchargement. Le même échec silencieux, pour une autre cause. Vérifiez l'espace disponible avant d'accuser l'outil.
• Elle s'est ouverte dans un lecteur au lieu d'être enregistrée. Si la vidéo a commencé à jouer en plein écran et que vous avez fermé, rien n'a été enregistré. Ce comportement est expliqué plus bas — c'est la façon la plus courante de perdre un téléchargement sur iPhone.

Cela vaut la peine d'éliminer dans cet ordre. Les deux premiers couvrent la plupart des cas, et se vérifient tous deux en quelques secondes.

Garder les téléchargements repérables un mois plus tard

Retrouver un fichier aujourd'hui est facile ; le retrouver dans six semaines est le problème que personne n'anticipe. Le dossier Téléchargements se remplit d'éléments nommés d'après le titre de la vidéo, longs, similaires et pas ce que vous auriez choisi vous-même.

Renommer se fait par un appui long sur le fichier puis l'option Renommer. Cela vaut la peine de le faire immédiatement pour tout ce que vous comptez garder, car le moment où vous savez à quoi sert le fichier est le moment où vous fermez l'onglet — une semaine plus tard, vous ouvrez des fichiers pour vérifier lequel était lequel.

Les dossiers aident plus que le renommage dès qu'il y a plus qu'une poignée de fichiers. Fichiers permet d'en créer n'importe où sous Sur mon iPhone, et glisser un téléchargement dedans prend une seconde. Un dossier par objectif — un voyage, un cours, un projet — survit bien mieux qu'un système de noms qu'il faut se rappeler de suivre.

Une chose à savoir avant d'organiser en profondeur : les fichiers dans Sur mon iPhone sont inclus dans une sauvegarde iPhone, alors que ceux dans iCloud Drive sont déjà dans iCloud et ne sont pas dupliqués. Aucun des deux n'est un mauvais choix, mais cela explique pourquoi une sauvegarde de téléphone peut grossir de façon inattendue après un mois à sauvegarder des vidéos, et pourquoi certains gardent les téléchargements en local et archivent les meilleurs sur un ordinateur.

Stockage : à quoi s'attendre avant de remplir le téléphone

La vidéo est ce que la plupart des gens mettent de plus lourd sur un téléphone, et les chiffres valent la peine d'être connus avant, pas après.

Une vidéo de dix minutes en 1080p tourne autour de 70 Mo. En 720p, à peu près pareil ou un peu plus, pour des raisons liées aux codecs. En 480p, environ 25 Mo. L'audio seul ne pèse que quelques mégaoctets. Une douzaine de vidéos complètes approche donc un gigaoctet — notable sur un téléphone de 64 Go, invisible sur un de 256 Go.

Deux habitudes pratiques en découlent. D'abord, si vous sauvegardez quelque chose pour le regarder une fois dans le train, le 480p sur un écran de téléphone est réellement difficile à distinguer du 1080p et prend un tiers de l'espace. Ensuite, videz le dossier Téléchargements de temps en temps — rien sous iOS ne le fait à votre place, et le dossier s'accumule pendant des années sans que personne ne le remarque.

Réglages → Général → Stockage iPhone montre ce qui utilise réellement l'espace, trié par taille. C'est plus fiable que de deviner, et cela compte le dossier Téléchargements séparément de Photos, pour voir lequel des deux pose problème.