Právní informace
Poslední aktualizace 2026-07-28
Kdo VidKeep provozuje a jak jej formálně kontaktovat, včetně kontaktních míst pro orgány.
Toto je překlad. V případě rozporu má přednost anglická verze, nestanoví-li kogentní spotřebitelské právo vaší země jinak.
Provozovatel
VidKeep (vidkeep.app) provozuje fyzická osoba, nikoli zapsaná společnost.
Formální, právní a smluvní korespondence: [email protected].
Poštovní adresa je spotřebitelům a orgánům poskytnuta na vyžádání. Jste-li spotřebitel a potřebujete ji před nákupem, požádejte a bude vám zaslána.
Kontaktní místa
Pro účely aktu o digitálních službách (DSA) jsou jednotnými kontaktními místy tato:
- Uživatelé a spotřebitelé: [email protected]
- Orgány: [email protected]
- Oznámení o autorských právech a zneužití: [email protected]
Korespondence se přijímá v angličtině. S jinými jazyky uděláme, co bude v našich silách.
Ochranné známky a vztahy
VidKeep není spojen se službami YouTube ani Google, TikTok ani ByteDance, Instagram ani Facebook ani Meta, ani s jakoukoli jinou platformou, není jimi podporován, sponzorován ani s nimi nijak propojen. Tyto názvy a známky patří svým vlastníkům a jsou zde použity pouze k popisu toho, které odkazy nástroj umí přečíst.
Řešení sporů
Raději problém vyřešíme, než abychom se o něm přeli — napište nejprve nám a dejte nám šanci. Jste-li spotřebitel z EU a nedohodneme se, můžete věc předložit příslušnému soudu země, v níž žijete.